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Netekia en résumé c'est :
 
  La maintenance des réseaux pédagogiques de plusieurs établissements scolaires publics (collèges, lycées et cités scolaires)
 
  Le suivi et l'accompagnement en direct de près de 3500 utilisateurs finaux (enseignants, élèves et personnels)
 
  La gestion de parcs de plusieurs milliers de terminaux informatiques dont plus de 2500 ordinateurs fixes
 
 
 
Mais aussi...
 
  L'installation d'infrastructures de téléphonie VoIP et la migration des réseaux RTC vieillissants
 
  Jusqu'à 100 000 appels téléphoniques par infrastructure acheminés chaque année
 
 
 
Et encore...
 
  Le déploiement de solutions dédiées de vidéosurveillance IP centralisées ou décentralisées
 
  La conteneurisation de services pour plus de rationalité et de souplesse sans compromis
 
 
 
Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos clients dans leurs projets et mettons en oeuvre tout notre savoir-faire pour répondre à leurs besoins
 
 
 
 
 
MAINTENANCE D'INFRASTRUCTURES
Nous intervenons sur de nombreuses infrastructures, notamment dans plusieurs établissements scolaires publics français, pour des maintenances physiques et logicielles récurentes ou ponctuelles et sur différents ecosystèmes de contrôle de domaine très répendus comme Microsoft et Linux, ou plus spécifique comme la solution Eole basée sur Linux et encore très utilisée dans les établissements scolaires.
 
 
 
 
ASSISTANCE AUX UTILISATEURS
Nous avons développé un savoir-faire et des méthodes spécifiques pour l'accompagnement des utilisateurs finaux. Dans les établissements scolaires par exemple, nous aidons les enseignants, les élèves et les personnels dans l'appropriation des différents envirronements de travail et répondons au mieux à leurs besoins par une forte présence sur le terrain et un contact direct privilégié.
 
 
 
 
INFRASTRUCTURES TELEPHONIQUES IP
Netekia assure le déploiement et la gestion de larges infrastructures hautement sécurisées de téléphonie VoIP, sur site ou externalisées. Nous assurons l'acheminement des appels entre les postes et vers ou depuis le réseau téléphonique international à des prix ultra compétitifs, au travers d'infrastructures cloisonnées, entièrement dédiées et adaptées aux besoins propres et exclusifs de chaque client.
 
 
 
 
INFRASTRUCTURES RPV/VPN
Nous proposons des réseaux privés virtuels SSL dédiés totalement isolés, offrant un très haut niveau de sécurité par chiffrement algorithmique des flux et sécurisation SSL des accès. Vous échangez en toute sérénité vos données sensibles entres tous vos sites, vos utilisateurs, vos serveurs ou vos appareils en mobilité dans le monde entier, sur tablette, smartphone, PC, Mac, etc.
 
 
 
 
AUDITS ET SECURISATION
Aujourd'hui la sécurité informatique est un investissement. Nos opérations d'audits et de sécurisation sont conçues pour analyser la surface d'exposition de vos infrastructures par des scans complets, des tentatives de pénétration des réseaux et d'intrusion des systèmes. Nous préconisons ensuite des mesures de sécurisation, ou nous les déployons nous-même dans le cas d'une infogérence.
 
 
 
 
PROTECTION ET CYBERDEFENSE
Nous développons des outils spécifiques de protection de nos infrastructures et de nos services, basés sur des solutions d'analyses algorithliques des flux en quasi temps réèl. Ces algorithmes de cyberdéfense nous permettent de détecter et de neutraliser les menaces potentielles avant qu’elles ne puissent affecter les systèmes attaqués.
 
 
 
 
SUPERVISION ET MONITORAGE
Nos systèmes de détection et de surveillance en temps réel scrutent chaque composant de notre infrastructure et de celles de nos clients 24h/24, 7j/7. Que ce soit pour les serveurs, containers, applications, réseaux, ou bases de données, nous avons une vue en temps réel de très nombreuses constantes dans une approche holistique, permettant d'identifier les anomalies dès qu'elles surviennent ou de prévenir les cas de pannes.
 
 
 
 
RGPD ET DONNEES PERSONNELLES
La protection des données est au cœur de notre mission. Toutes les données de nos clients, y compris celles transitant par nos réseaux VoIP et RPV/VPN, sont traitées en stricte conformité avec le RGPD. Nos serveurs, exclusivement situés en France métropolitaine, offrent une sécurité supplémentaire pour vos données sensibles. Vous êtes protégés des obligations légales potentielles découlant d'autres législations, qui pourraient compromettre la confidentialité de vos informations.
 
 
 
 
FOURNISSEUR DU SECTEUR PUBLIC
Nous disposons de la souplesse et d'une organisation adaptée aux besoins du secteur public et de ses spécifités. De la réponse aux appels d'offres, jusqu'au reccueil des besoins et le déploiement des services, en passant par le suivi de la facturation dans Chorus Pro, nous sommes habitués à travailler avec les établissements publics et leurs prérogatives.
 
 
 
 
OPEN SOURCE ET PROPRIETAIRE
Nous mettons en œuvre une palette diversifiée de solutions pour nos clients, alliant aussi bien des technologies open source que des solutions propriétaires sous licence. Chacune offre des atouts spécifiques et notre approche est précisemment de tirer parti des avantages synergiques qu'elles offrent lorsqu'elles sont intégrées de manière judicieuse. Nous adoptons une démarche volontairement inclusive, où la sélection d'une technologie est basée sur une évaluation de ses performances, de sa pertinence et de sa contribution à la réalisation des objectifs spécifiques de nos clients.
 
 
 
 
NOTRE INFRASTRUCTURE
Gérées et maintenues en interne, elle repose entièrement sur des solutions open source sous Linux, en mettant particulièrement l'accent sur la conteneurisation sous Docker. Cette approche assure une flexibilité et une réactivité maximale dans le déploiement de nos solutions et applications. Les serveurs physiques qui constituent le cœur de notre infrastructure sont tous hébergés dans des centres de données professionnels français.
 
 
 
 
L'hébergement de nos serveurs
dans des centres de données professionnels
 
 
Les serveurs de nos clients et de notre propre infrastructure sont hébergés dans des centres de données professionnels (ou datacentres) qui répondent à un cahier des charges très exigeant en matière d'équipement électrique et réseau, de redondance ou de protection des installations. Ces installations sont exploitées selon des normes N+N, c'est à dire que tous les éléments stratégiques sont systématiquement doublés (voir triplés), en prévision d'une panne éventuelle. Les datacentres dans lesquels nous installons les serveurs de notre infrastructure sont uniquement situés en France métropolitaine et bénéficient tous des caractéristiques minimales suivantes :
 
Energie
Double arrivée électrique distincte
 
Onduleurs
 
Groupe électrogène en cas de panne électrique
 
     
Connectivité
Capacité totale du réseau par fournisseur
 
10 Gbps minimum
Réseau redondant
 
Disponibilité du réseau
 
98% minimum
     
Sécurité des installations
Système anti-incendie
 
Climatisation redondante
 
Vidéo-surveillance 24h/24
 
Contrôle d'accès au datacentre
 
Techniciens présents sur site 24h/24
 
Protection DDOS avancée
 
 
 
 
 
LA LOCALISATION DES DONNEES
 
 
Nos propres données et celles que nous gérons pour nos clients sont hébergées en France métropolitaine. Elles sont stockées sur 3 sites géographiques différents et dans 4 centres de données différents, selon une stratégie décentralisée, en haute disponibilité, à tolérance de panne et en répartition de charge. Nous exploitons par ailleurs les ressources de 2 fournisseurs différents, chez lesquels nous répartissons l'hébergement des serveurs physiques qui constituent le cœur de notre infrastructure.
 
 
2
Fournisseurs
français différents
en centres de données
 
 
3
sites différents
 
 
5
Centres de données
exploités en France
métropolitaine
 
 
 
 
 
Les échanges d’informations entre nos sites sont strictement réalisés via plusieurs réseaux privés dédiés. Ces réseaux sont de divers types, conçus pour répondre à une variété de besoins et de scénarios d’utilisation. Ils isolent totalement nos infrastructures d'internet, étant sécurisés de bout-en-bout par des niveaux de chiffrement extrêmement élevés. Ce niveau de sécurité garantit que les données échangées entre les sites restent confidentielles et protégées contre toute tentative d’accès non autorisé.
 
 
 
Technologie cloud, containeurs et serveurs dédiés
 
 
 
 
 
A L'ECOUTE DE VOS BESOINS
Notre approche consiste à étudier en détails chaque besoin, chaque projet, au cas par cas. En effet les solutions que nous déployons pour nos clients nécessitent très souvent au préalable des études techniques, contextuelles et factorielles approfondies. Notre réponse à un projet est systématiquement le résultat d'une analyse technico-commerciale dédiée, spécifique et propre à chaque cas. Du véritable sur-mesure !


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNE DEMARCHE ECO
Ecologique et économique, car nous limitons le nombre de serveurs de notre infrastructure. La conteneurisation nous permet de rationaliser au maximum nos ressources de calculs ou de stockages et de les dimensionner facilement au plus proche de nos besoins immédiats. Limitant ainsi notre consommation d'énergie et notre empreinte carbone de façon très importante. Par ailleurs nous sélectionnons des centres de données toujours moins énergivores et engagés dans des actes concrets en ce sens.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Netekia en résumé c'est :
 
  La maintenance des réseaux pédagogiques de plusieurs établissements scolaires publics (collèges, lycées et cités scolaires)
  Le suivi et l'accompagnement de près de 3500 utilisateurs finaux (enseignants, élèves, personnels et salariés)
  La gestion de parcs de plusieurs milliers de terminaux informatiques dont plus de 2500 ordinateurs fixes
  La maintenance des réseaux pédagogiques de plusieurs établissements scolaires publics (collèges, lycées et cités scolaires)
  Le suivi et l'accompagnement en direct de près de 3500 utilisateurs finaux (enseignants, élèves et personnels)
  La gestion de parcs de plusieurs milliers de terminaux informatiques dont plus de 2500 ordinateurs fixes
  La maintenance des réseaux pédagogiques de plusieurs établissements scolaires publics (collèges, lycées et cités scolaires)
 
  Le suivi et l'accompagnement en direct de près de 3500 utilisateurs finaux (enseignants, élèves et personnels)
 
  La gestion de parcs de plusieurs milliers de terminaux informatiques dont plus de 2500 ordinateurs fixes
 
 
 
Mais aussi...
 
  L'installation d'infrastructures de téléphonie VoIP et la migration des réseaux RTC vieillissants
 
  Jusqu'à 100 000 appels téléphoniques par infrastructure acheminés chaque année
  L'installation d'infrastructures de téléphonie VoIP et la migration des réseaux RTC vieillissants
  Jusqu'à 100 000 appels téléphoniques par infrastructure acheminés chaque année
 
 
 
Et encore...
 
  Le déploiement de solutions dédiées de vidéosurveillance IP centralisées ou décentralisées
  La conteneurisation de services pour plus de rationalité et de souplesse sans compromis
  Le déploiement de solutions dédiées de vidéosurveillance IP centralisées ou décentralisées
 
  La conteneurisation Docker de services pour plus de rationalité et de souplesse sans compromis
 
 
 
Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos clients dans leurs projets et mettons en œuvre tout notre savoir-faire pour répondre à leurs besoins
 
 
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Disponibilité
 
 
Technicité
 
 
 
 
 
MAINTENANCE D'INFRASTRUCTURES

Nous intervenons sur de nombreuses infrastructures, notamment dans plusieurs établissements scolaires publics français, pour des maintenances physiques et logicielles récurrentes ou ponctuelles et sur différents écosystèmes de contrôle de domaine très rependus comme Microsoft et Linux, ou plus spécifique comme la solution Eole basée sur Linux et encore très utilisée dans les établissements scolaires.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ASSISTANCE AUX UTILISATEURS

Nous avons développé un savoir-faire et des méthodes spécifiques pour l'accompagnement des utilisateurs finaux. Dans les établissements scolaires par exemple, nous aidons les enseignants, les élèves et les personnels dans l'appropriation des différents environnements de travail et répondons au mieux à leurs besoins par une forte présence sur le terrain et un contact direct privilégié.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFRASTRUCTURES TELEPHONIQUES IP

Netekia assure le déploiement et la gestion de larges infrastructures hautement sécurisées de téléphonie VoIP, sur site ou externalisées. Nous assurons l'acheminement des appels entre les postes et vers ou depuis le réseau téléphonique international à des prix ultra compétitifs, au travers d'infrastructures cloisonnées, entièrement dédiées et adaptées aux besoins propres et exclusifs de chaque client.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INFRASTRUCTURES RPV/VPN

Nous proposons des réseaux privés virtuels SSL dédiés totalement isolés, offrant un très haut niveau de sécurité par chiffrement algorithmique des flux et sécurisation SSL des accès. Vous échangez en toute sérénité vos données sensibles entres tous vos sites, vos utilisateurs, vos serveurs ou vos appareils en mobilité dans le monde entier, sur tablette, smartphone, PC, Mac, etc.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AUDITS ET SECURISATION

Aujourd'hui la sécurité informatique est un investissement. Nos opérations d'audits et de sécurisation sont conçues pour analyser la surface d'exposition de vos infrastructures par des scans complets, des tentatives de pénétration des réseaux et d'intrusion des systèmes. Nous préconisons ensuite des mesures de sécurisation, ou nous les déployons nous-même dans le cas d'une infogérance.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROTECTION ET CYBERDEFENSE

Nous développons des outils spécifiques de protection de nos infrastructures et de nos services, basés sur des solutions d'analyses algorithmiques des flux en quasi temps réel. Ces algorithmes de cyberdéfense nous permettent de détecter et de neutraliser les menaces potentielles avant qu’elles ne puissent affecter les systèmes attaqués.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUPERVISION ET MONITORAGE

Nos systèmes de détection et de surveillance en temps réel scrutent chaque composant de notre infrastructure et de celles de nos clients 24h/24, 7j/7. Que ce soit pour les serveurs, containers, applications, réseaux, ou bases de données, nous avons une vue en temps réel de très nombreuses constantes dans une approche holistique, permettant d'identifier les anomalies dès qu'elles surviennent ou de prévenir les cas de pannes.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RGPD ET DONNEES PERSONNELLES

La protection des données est au cœur de notre mission. Toutes les données de nos clients, y compris celles transitant par nos réseaux VoIP et RPV/VPN, sont traitées en stricte conformité avec le RGPD. Nos serveurs, exclusivement situés en France métropolitaine, offrent une sécurité supplémentaire pour vos données sensibles. Vous êtes protégés des obligations légales potentielles découlant d'autres législations, qui pourraient compromettre la confidentialité de vos informations.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FOURNISSEUR DU SECTEUR PUBLIC

Nous disposons de la souplesse et d'une organisation adaptée aux besoins du secteur public et de ses spécificités. De la réponse aux appels d'offres, jusqu'au recueil des besoins et le déploiement des services, en passant par le suivi de la facturation dans Chorus Pro, nous sommes habitués à travailler avec les établissements publics et leurs prérogatives.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OPEN SOURCE ET PROPRIETAIRE

Nous mettons en œuvre une palette diversifiée de solutions pour nos clients, alliant aussi bien des technologies open source que des solutions propriétaires sous licence. Chacune offre des atouts spécifiques et notre approche est précisément de tirer parti des avantages synergiques qu'elles offrent lorsqu'elles sont intégrées de manière judicieuse. Nous adoptons une démarche volontairement inclusive, où la sélection d'une technologie est basée sur une évaluation de ses performances, de sa pertinence et de sa contribution à la réalisation des objectifs spécifiques de nos clients.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NOTRE INFRASTRUCTURE

Gérées et maintenues en interne, elle repose entièrement sur des solutions open source sous Linux, en mettant particulièrement l'accent sur la conteneurisation sous Docker. Cette approche assure une flexibilité et une réactivité maximale dans le déploiement de nos solutions et applications. Les serveurs physiques qui constituent le cœur de notre infrastructure sont tous hébergés dans des centres de données professionnels français.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
L'hébergement de nos serveurs
dans des centres de données professionnels
 
 
Les serveurs de nos clients et de notre propre infrastructure sont hébergés dans des centres de données professionnels (ou datacentres) qui répondent à un cahier des charges très exigeant en matière d'équipement électrique et réseau, de redondance ou de protection des installations. Ces installations sont exploitées selon des normes N+N, c'est à dire que tous les éléments stratégiques sont systématiquement doublés (voir triplés), en prévision d'une panne éventuelle. Les datacentres dans lesquels nous installons les serveurs de notre infrastructure sont uniquement situés en France métropolitaine et bénéficient tous des caractéristiques minimales suivantes :
 
Energie
Double arrivée électrique distincte
 
Onduleurs
 
Groupe électrogène en cas de panne électrique
 
     
Connectivité
Capacité totale du réseau par fournisseur
 
10 Gbps minimum
Réseau redondant
 
Disponibilité du réseau
 
98% minimum
     
Sécurité des installations
Système anti-incendie
 
Climatisation redondante
 
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Contrôle d'accès au datacentre
 
Techniciens présents sur site 24h/24
 
Protection DDOS avancée
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LA LOCALISATION DES DONNEES
 
 
Nos propres données et celles que nous gérons pour nos clients sont hébergées en France métropolitaine. Elles sont stockées sur 3 sites géographiques différents et dans 4 centres de données différents, selon une stratégie décentralisée, en haute disponibilité, à tolérance de panne et en répartition de charge. Nous exploitons par ailleurs les ressources de 2 fournisseurs différents, chez lesquels nous répartissons l'hébergement des serveurs physiques qui constituent le cœur de notre infrastructure.
 
 
2
Fournisseurs
français différents
en centres de données
 
 
3
sites différents
 
 
5
Centres de données
exploités en France
métropolitaine
 
 
 
 
 
Les échanges d’informations entre nos sites sont strictement réalisés via plusieurs réseaux privés dédiés. Ces réseaux sont de divers types, conçus pour répondre à une variété de besoins et de scénarios d’utilisation. Ils isolent totalement nos infrastructures d'internet, étant sécurisés de bout-en-bout par des niveaux de chiffrement extrêmement élevés. Ce niveau de sécurité garantit que les données échangées entre les sites restent confidentielles et protégées contre toute tentative d’accès non autorisé.
 
 
 
Technologie cloud, containeurs et serveurs dédiés
 
 
 
 
 
A L'ECOUTE DE VOS BESOINS

Notre approche consiste à étudier en détails chaque besoin, chaque projet, au cas par cas. En effet les solutions que nous déployons pour nos clients nécessitent très souvent au préalable des études techniques, contextuelles et factorielles approfondies. Notre réponse à un projet est systématiquement le résultat d'une analyse technico-commerciale dédiée, spécifique et propre à chaque cas. Du véritable sur-mesure !


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UNE DEMARCHE ECO

Écologique et économique, car nous limitons le nombre de serveurs de notre infrastructure. La conteneurisation nous permet de rationaliser au maximum nos ressources de calculs ou de stockages et de les dimensionner facilement au plus proche de nos besoins immédiats. Limitant ainsi notre consommation d'énergie et notre empreinte carbone de façon très importante. Par ailleurs nous sélectionnons des centres de données toujours moins énergivores et engagés dans des actes concrets en ce sens.


 
 
 
 
 
 
 
 
 
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